オンライン サービス
クラランス オンラインショッピングでは、皆さまに喜んでいただけるよう様々なサービスをご用意しております。
よくある質問・
チャットサービス
お困りですか？ご注文やアイテムなどについてご不明な点はございませんか？下記に、よくあるご質問への答えをまとめております。
FAQを見る また、製品や美容のご相談をお気軽に行えるチャットサービスもご用意しております。受付時間中に、画面の右下に出ている赤色の「チャット」ボタンをクリックすると会話がスタートできます。
＜受付時間＞9:00-17:00 (土・日・祝祭日を除く)
オンライン
ポイントシステム
クラランスからお客様へハッピーをお届けするオンライン ポイントシステム。
クラランス オンラインショッピングで会員登録をし、お買い物いただくと100円(税込)ご購入ごとに1ポイント加算。200ポイントに達するごとにクラランス オンラインショッピングでご利用できる２,000円分のロイヤリティクーポンが自動で発行されます。
サンプル プレゼント
クラランス オンラインショッピングでご購入いただくと、お好きなサンプル3点をプレゼントいたします。ご注文時にカートページにて、スキンケア、メイクアップ、ボディケア製品からご希望のサンプルをお選びいただけます。
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ギフト ラッピング
クラランス オンラインショッピングでは、1注文につき一律275円(税込)でギフトラッピング サービスを承っております。
ご注文いただいた製品をオリジナルのギフトバッグにお包みし、メッセージカードを添えて（ご希望の方のみ）ご指定のお届け先にお送りいたします。
ギフトラッピング サービスをご希望のお客様は、ご注文手続きの際にお申し込みください。
注意事項
※製品の形や個数にあわせて適切なラッピングで梱包させていただきます。お客様ご指定のラッピング方法はお受けいたしかねます。
※デザイン・パッケージは予告なしに変更する場合がございます。あらかじめご了承ください。
※サンプルや特典などを含む、1回のご注文全ての製品を1つのギフトバッグにラッピングいたします。個別にラッピングをご希望の場合は、ラッピングしたい製品ごとに分けてご注文ください。
※配送時のお届け明細に金額は印字しておりません。
※ペーパーバッグ、メッセージカードは1回のご注文につき1枚とさせていただきます。
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